ペットシッター ブラボー!バディ

よくある質問

ペットシッター士ってなんですか?

「ペットシッター士」は、日本ペットシッター協会による専門の養成講座を修了し、開業許可を得たうえで与えられる称号です。

急な用事が入ってしまった…当日対応はしてもらえますか?

他のご依頼主様のご予約で埋まっていなければ、対応可能です。

夜間や早朝、土日などは対応できますか?

可能です。ただし、夜間・早朝料金(25%増し)が発生いたします。

営業エリア外でも、対応してもらえますか?

可能な限り対応させていただきます。まずはご相談ください。(交通費はお客様にご負担いただきます。予めご了承ください。)

前打ち合わせに来る人が、当日のサービスをしてくれる人ですか?

はい。打ち合わせをしたペットシッターが、当日もお世話させていただきます。万が一、諸事情により別のスタッフが伺う場合は、必ずご報告・顔合わせを行っております。

お世話時間はどれくらいですか?

目安ですが、犬は約1時間・猫は約40分程度の作業時間となります。(場合により変動いたします。)

本当に合鍵を預けても大丈夫?

日本ペットシッター協会により身元を保証されたペットシッター士がお世話します。事前に正式な契約書を取り交わし、入室可の部屋などの条件も確認します。もちろんプライバシーは厳守いたします。合鍵は、お預かり・お返しともに手渡しです。鍵のお預かり時に預かり証をお客様にお渡しし、返却時にはお客様からその預り証をご返却いただくことでトラブルを防いでおります。ご安心ください。

うちの猫(犬)は、本当に人見知りなのですが…

事前打ち合わせの際に、詳細をヒアリングいたします。よく隠れてしまう場所や、「探してきちんといるか見てほしい」「そっとしておいて大丈夫」など、ペットの性格などお聞かせください。

数日お願いする場合、1日ごとにメールなどで報告してもらうことはできますか?

もちろんです。"安心・信頼"していただく上で、当日の状況などを報告するのは当然の義務だと考えております。ご安心ください。

2回目に同じ人に来てもらいたいのですが…

もちろん可能です。ペットのストレスも考えて、可能な限り同じスタッフが対応できるようにいたします。どうしても、スケジュール調整ができない場合はご相談させてください。

〒598-0012
大阪府泉佐野市高松東1-5-27

[営業エリア] 大阪・神戸・和歌山

TEL/FAX:072-462-3320
MOBILE:090-9878-0749